Kembalikan Produk

Kebijakan Pengembalian yang Fleksibel

Di LocaLove, kami berkomitmen untuk menyediakan produk cetak custom berkualitas tinggi dan memastikan pengalaman yang transparan dan adil untuk pelanggan kami. Sesuai dengan regulasi e-commerce Indonesia, kebijakan pengembalian dana dan pembatalan kami adalah sebagai berikut:

Kebijakan Pengembalian Dana

• Kami menawarkan pengembalian dana hanya untuk produk yang cacat atau memiliki kesalahan cetak yang dapat diatribusikan pada proses kami.
• Jika Anda menerima barang cacat, silakan hubungi kami dalam waktu 7 hari setelah penerimaan dengan bukti fotografi.
• Setelah verifikasi, kami akan memproses pengembalian dana ke metode pembayaran asli Anda dalam jangka waktu tertentu.

Kebijakan Pembatalan

• Karena sifat kustom dari produk kami, kami tidak menerima pembatalan setelah pesanan ditempatkan.
• Silakan tinjau desain dan detail pesanan Anda dengan hati-hati sebelum mengonfirmasi pembelian Anda.

Untuk masalah atau kekhawatiran, silakan hubungi dukungan pelanggan kami. Kami menghargai kepercayaan Anda dan berdedikasi untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.